Mijn Cernet

Mijn Cernet is een persoonlijke, beveiligde pagina op de website van Cernet. Binnen Mijn Cernet kunt u uw (persoonlijke) gegevens gemakkelijk bekijken en aanpassen. U moet zich 1 keer registreren. Nadat u de registratie volledig heeft doorlopen, heeft u direct toegang tot Mijn Cernet.

Mijn facturen en betalingen

Kan ik mijn factuur online bekijken?
Alle Cernet-klanten hebben via Mijn Cernet standaard gratis toegang tot hun online factuur. Een mooi alternatief voor de papieren factuur.

 

Is mijn factuur eigenlijk al betaald?
In Mijn Cernet kunt u dat per factuur zien. Ook kunt u zien wat het openstaande bedrag is en of uw laatste betaling is ontvangen.

 

Wat heb ik deze maand aan On Demand-films betaald?
Mijn Cernet biedt inzicht in het huidige verbruik voor telefonie, On Demand en mobiele data. Op uw factuur staat het gefactureerde verbruik.

Mijn abonnementen

Welk abonnement of pakket heb ik eigenlijk?
Heeft u een Alles-in-1 Pakket of een bundel met televisie, internet, telefonie en/of mobiel internet? Dit kunt u allemaal bekijken in Mijn Cernet.

 

Kan ik mijn telefonie-instellingen online wijzigen?
Mijn Cernet biedt u de mogelijkheid om alle telefooninstellingen zelf aan te passen, wanneer u dat wilt.

 

Kan ik online mijn extra zenderpakket wijzigen?
In Mijn Cernet kunt u zelf snel en gemakkelijk extra zenderpakketten opzeggen.

Mijn gegevens

Kan ik ergens mijn persoonsgegevens wijzigen?
Uw e-mailadres, geboortedatum of uw mobiele nummer waarop we u kunnen bereiken, kunt u met één druk op de knop aanpassen.

 

Kan ik ook mijn inloggegevens wijzigen?
Mijn Cernet biedt u de mogelijkheid om uw wachtwoord, geheime vraag en antwoord te wijzigen in een paar simpele stappen.

 

Kan ik online mijn bankrekeningnummer wijzigen?
Uw bankrekeningnummer kunt u in Mijn Cernet wijzigen. Ook kunt u andere factuur- en betaalopties aanpassen.